İade ve Para İade Politikası
Cabinse Furniture
Müşteri memnuniyetini ön planda tutan Cabinse Furniture olarak, alışveriş deneyiminizi güvenli ve sorunsuz hale getirmek için iade ve para iade sürecimizi açık ve şeffaf bir şekilde yürütüyoruz.
1. İade Koşulları
- Satın aldığınız ürün, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
- İade edilecek ürünün kurulmamış, kullanılmamış, zarar görmemiş ve tüm parçalarıyla birlikte eksiksiz olması gerekmektedir.
- Ürün mümkünse orijinal ambalajında olmalıdır.
- Kurulumu yapılmış veya hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
2. Para İade Süreci
- İade talebiniz onaylandıktan sonra ürün firmamıza ulaştığında, yapılan incelemenin ardından en geç 10 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.
- Para iadesi, ödemenin yapıldığı yönteme göre gerçekleştirilir:
- Kredi kartı/banka kartı ile yapılan ödemelerde, iade tutarı aynı karta aktarılır.
- Havale/EFT ile yapılan ödemelerde, iade, alıcının bildirdiği banka hesabına yapılır.
- Bankaların işlem sürelerine bağlı olarak, iade tutarının hesabınıza yansıması birkaç gün sürebilir.
3. İade Kargo Ücreti
- Ürünün kusurlu, hasarlı ya da eksik gönderilmesi durumunda iade kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.
- Diğer iade taleplerinde kargo ücreti müşteriye aittir.
İade Adresi:
Cabinse Furniture
Rızaiye Mahallesi İskender Türkmen Caddesi No:121/C
E-posta: [email protected]