Ön bilgilendirme formu
Bu form, sipariş onayından önce sunulan bilgileri içerir. “Sipariş özetinde belirtilen” ifadeleri, sipariş ekranındaki özetinizle doldurulur.
Satıcı bilgileri
Cabinse Mobilya – Sadık Ahmet Bozdoğan
Osmaniye Vergi Dairesi
Vergi numarası: 34613378904
Adres: Rızaiye Mah. İskender Türkmen Cad. No: 121 C, Merkez / Osmaniye
E-posta: talhabozdogan@gmail.com
Sipariş ve ürün
Sipariş/tasarım numarası: sipariş onayında iletilen sipariş numarası
Ürün ve adet: sipariş özetinde belirtildiği gibi
Ölçü, malzeme, renk, iç düzen ve aksesuarlar: sipariş özetinde belirtildiği gibi
Kişiselleştirme özellikleri: yok (montaj hizmeti sunulmamaktadır)
Bedel
Vergiler dahil ürün toplamı: sipariş özetinde belirtilen tutar
Teslimat: sipariş özetinde belirtilen tutar
Diğer onaylı hizmetler: yok (montaj hizmeti sunulmamaktadır)
İndirim: sipariş özetinde belirtilen tutar
Ödenecek toplam: sipariş özetinde belirtilen tutar
Ödeme ve teslimat
Ödeme yöntemi ve zamanı: sipariş özetinde belirtildiği gibi
Üretim süresi ve başlangıç koşulu: sipariş özetinde belirtildiği gibi
Teslimat tarihi/süresi: sipariş özetinde belirtildiği gibi
Teslimat adresi ve teslim noktası: Sipariş formunda belirtilen adres; kargo firmasınca bina girişine teslim
Montaj kapsamı: Ürünler demonte olarak teslim edilir. SATICI montaj, yerinde kurulum veya duvara sabitleme hizmeti vermez; kurulum ALICI’ya aittir.
Avans/depozito: Yok; bedelin tamamı üretimden önce ödeme ekranında tahsil edilir
Olağan tarife dışında iletişim maliyeti: Yok
Kişiye özel üretim bildirimi
Siparişinizdeki sipariş özetinde belirtilen ürün, onayladığınız sipariş özetinde belirtilen ölçü, renk, kapak ve iç düzen seçimleri doğrultusunda size özel üretilecektir. Bu nedenle söz konusu üründe, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-b maddesi kapsamında gerekçesiz cayma ve buna bağlı iade hakkı bulunmaz. Hasarlı, kusurlu, eksik veya siparişe aykırı ürünlere ilişkin yasal haklarınız saklıdır.
Teslimat kontrolü
Kutularda hasar belirtisi varsa teslim işlemini tamamlamadan önce ürünün kargo personeli eşliğinde kontrol edilmesini isteyin. Hasar veya eksiklik tespit edilirse kargo personeliyle tutanak düzenletin, hasarlı ürünü teslim almayın ve sipariş numaranızla birlikte bize bildirin. Tutanak bulunmaması tek başına yasal haklarınızı ortadan kaldırmaz.
Standart ürünlerde cayma bilgisi
Siparişte standart numune paketi veya başka bir cayma hakkı bulunan ürün yer alıyorsa: Teslimden itibaren 14 gün içinde cayma bildirimi yapılabilir. SATICI ürünü kendisinin alacağını teklif etmedikçe bildirimden itibaren 14 gün içinde ürün geri gönderilir.
İade taşıyıcısı: Satıcı tarafından gönderi sırasında bildirilen kargo firması; bu firmayla yapılan gönderide tüketiciden taşıma ücreti alınmaz
İade adresi: Rızaiye Mah. İskender Türkmen Cad. No: 121 C, Merkez / Osmaniye
Cayma bildirim e-postası: talhabozdogan@gmail.com
Belirtilen taşıyıcıyla yapılan iadede tüketiciden taşıma ücreti alınmaz. Taşıyıcı belirtilmemişse iade masrafı talep edilmez. Belirtilen taşıyıcının tüketicinin bulunduğu yerde şubesi yoksa ürün ek masraf alınmadan teslim alınır.
Geri ödeme süresi, ürünün belirtilen iade taşıyıcısına tesliminden itibaren en geç 14 gündür. Başka taşıyıcı kullanıldığında süre ürünün SATICI’ya ulaşmasıyla başlar. Teslimden önce caymada bildirim tarihi esas alınır. Ödemeler, varsa ilk teslimat masrafları dahil, kullanılan ödeme aracına uygun şekilde, tek seferde ve tüketiciye masraf yüklenmeden iade edilir.
Talep ve şikâyet
Başvuru kanalı: talhabozdogan@gmail.com veya sitedeki iletişim formu (sipariş numarasıyla)
Değerlendirme yöntemi: Başvuru kayıt altına alınır, sipariş kayıtlarıyla birlikte incelenir ve en geç 15 gün içinde aynı kanaldan yanıtlanır
Tüketici, geçerli parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyetlerine veya kanuni şartlarla tüketici mahkemelerine başvurabilir. Dava şartı arabuluculuk hükümleri saklıdır.